Philosophie

Traumurlaub - die schönsten Wochen des Jahres - was unterscheidet uns von Mitbewerbern?

DSI - das bedeutet Direct Sale Individual - Exklusives Reisen zum günstigen Preis

Wir haben drei Grundprinzipien in unserer Firmenphilosophie:

1. Dienstleistung
2. Produktkenntnis
3. Professionelle Partner

1. Dienstleistung

Ein großes Wort, das leider zu oft falsch angewendet wird. Wir wollen Ihnen keine Lieblosreisen verkaufen. Wir als Reiseveranstalter stehen Ihnen von Anfang an mit all unserem Wissen und unserer Zeit zur Verfügung, um zusammen mit Ihnen Ihren Reisetraum zu planen und zu verwirklichen. Bei uns finden Sie Klasse statt Masse. Die Buchung über Reisebüros ist nicht möglich, da die Beratung an Qualität verlieren würde. Es ist schon ein Unterschied die angebotenen Hotels persönlich zu kennen und dort gewohnt zu haben, oder wie häufig als Reisebüromitarbeiter Reisen nach Mauritius, Dubai, Malediven oder in die Karibik anzubieten ohne jemals selbst in dem Hotel oder vor Ort gewesen zu sein. Den  Zeitpunkt für eine Beratung bestimmen Sie: Rufen Sie uns an, schicken Sie eine Mail/Fax oder vereinbaren Sie einen Rückruf auch außerhalb der sonst üblichen Zeiten. Wir versuchen, alle Ihre Wünsche bis ins Detail in die Realität umzusetzen und berücksichtigen Ihren individuellen Geschmack und Ihre Vorgaben - auch die finanziellen. Sie werden von Anfang an von nur einer Kontaktperson betreut, denn uns sind Sie wichtig. Mit uns fängt Ihr Urlaub mit Vorfreude an - eine von uns erstellte CD mit meist privaten Fotos wird Sie zum Vorschnuppern einladen. Bei uns gibt es keine Bustransfers, individuelle Transfers sind selbstverständlich (außer Malediven). Sie werden vor Ort von unserer Agentur mit der gewohnten Freundlichkeit und Kompetenz begrüßt.

2. Produktkenntnis

Sämtliche Destinationen, Hotels und Airlines, die wir anbieten, kennen wir persönlich und haben sie für Sie zusammengestellt und in ihrer Klasse für sehr gut befunden. Wir haben ein eigenes Bewertungssystem der Hotels, wir vergeben bis zu 7 DSI-Sterne und Pluszeichen, damit die Unterschiedlichkeit deutlicher wird. Wir halten ständig Kontakt zu den Hotels und Airlines, damit wir Sonderangebote oder Veränderungen sofort weitergeben können. Mit den meisten Hotels und Airlines haben wir direkte Verträge, sodass eine schnelle Buchungsbestätigung erfolgen kann. Bei uns kann alles als Baustein individuell gebucht werden, Hotel - Flug - Transfers. Besondere Leistungen vor Ort, z. B. Helikoptertransfer, individuell vorab geplante Ausflüge, spezielle Arrangements, z. B. Erneuerung des Eheversprechens, Hochzeitstage, Geburtstags-Überraschungen, sind selbstverständlich möglich und das auch zu fairen Preisen ohne Sonderaufschläge. Eine Hochzeit, nicht nur als normales Hotelpaket, sondern auf Wunschplätzen vor Ort, ist für uns kein Problem.

3. Professionelle Partner

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich in sicheren Händen fühlen. Bei der Auswahl unserer Partner haben wir großen Wert auf Professionalität und Qualität gelegt. No Name Airlines, unzuverlässige Agenturen, die vor Ort kaum anzutreffen sind sowie Hotels, die nicht unseren Vorstellungen entsprechen, werden Sie bei uns nicht finden!

DSI-Kunden reisen sorglos und finanziell auf Nummer sicher. Selbstverständlich ist Ihr Reisepreis durch einen Sicherungsschein bei uns abgesichert.